铜陵
经验不限
高中
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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：
1、熟悉淘宝交易流程，使用旺旺、QQ等工具和客户交流；
2、熟悉公司产品，具备相关专业知识，能熟练解答客户提问，推荐产品，了解客户心理，有技巧地促成交易；
3、使用旺旺等工具与客户沟通，能用心服务，提供耐心、专业、热情、周全的服务；
4、及时备注客户特殊要求，并与仓库部门及时沟通，避免发货出错。
任职资格：
1、高中及以上学历，有计算机硬件基础知识者优先；
2、中文输入速度45字/分钟以上，电脑操作及OFFICE软件运用熟练；
3、具有客户至上、品牌至上的理念，使用沟通技巧，做主动营销；
4、工作态度积极，有良好的团队合作意识；
5、熟练京东系统和规则，有网店客服经验者优先考虑。
注：联系我时，请说是在铜陵人才网上看到的。
工作地点
地址：铜陵狮子山区
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
